• 品牌設計公司:如何快速測試任何經驗
    時間-2021年04月16日

    我猜:如果您使用UX,您可能之前曾聽過這句話:“我們現在沒有時間測試___(插入:副本,用戶流程,設計,功能等);我們將發布它,然后看看客戶怎么說?!?/span>

    開發人員比以往任何時候都更快地構建產品,并且期望設計師與時俱進。盡管設計人員從本質上了解用戶測試的重要性,但大多數組織卻不了解。為了獲得有效的研究預算,設計師必須跳入圈套,這很困難而且很累。在大多數情況下,設計師只會處理不理想的數據。

    在我成為Maze的首席執行官和聯合創始人之前,我曾擔任麥肯錫,Rocket Internet和PSG等客戶的UX首席設計師。這讓我意識到,設計師需要一個可靠的測試框架,該框架可以在設計過程中快速,盡早且經常地為用戶提供輸入。因此,在迷宮這里,我們將它們放在一起。讓我們詳細看一下:

    什么是快速測試?定義和好處

    迷宮的快速測試框架

    我們開發了快速測試框架,因此設計,產品形象包裝設計產品和營銷團隊可以大規模獲得可行的見解。從選擇開發正確的功能,設計用戶流程或編寫UX復制到產品開發過程中的每個決定,都是可測試的輸入,必須經過用戶驗證。

    通過測試,設計團隊可以:

    在設計過程中及早獲得見識

    設計過程在您甚至還沒有創建任何模型或草圖之前就已經開始。產品形象包裝設計當團隊開始質疑用戶對用戶期望和需求的假設時,通常會從這一點開始。

    在設計過程中經常及早地吸引用戶并獲得反饋,可以使您更深入地研究問題,并避免探索各種潛在的解決方案。因此,您越早讓用戶參與,您就越早收集反饋并進行迭代。 Shopify產品設計師Helen Tsvirinkal說,與僅根據您自己的假設進行測試相比,測試的投資回報率非常高。

    移交前驗證與用戶的體驗

    當您不向用戶公開自己的構建內容時,您的團隊最終會花時間和資源來構建無法創造價值或無法使用的功能。如果您只有在發布后才能向用戶學習,那便是整個sprint的成本。產品形象包裝設計

    盡早且經常在設計過程中將您要構建的內容放在用戶的眼前,這意味著您可以在移交之前驗證體驗。通過測試,您和您的團隊通??梢詮臉嬎嫉阶罱K設計,并確信您正在通過有效的解決方案解決實際問題。

    建立有關什么有效和什么無效的機構知識

    在設計過程中進行的測試越多,您就越了解有關用戶,他們的需求以及有效和無效的知識。然而,盡管測試為您和您的團隊帶來了很多數據,但它們品牌策略全案設計可以分散在組織內部,而許多洞察力則來自孤立的團隊或同一團隊的成員中。

    快速測試不僅可以讓您創建出色的UX,從而帶來短期利益,而且可以帶來長期的價值,因為它提供了一種標準化的方法來記錄關于哪些有效和哪些無效的發現。

    如何使用快速測試框架獲得任何經驗

    快速測試不僅使設計團隊受益,而且使組織的核心產品功能受益。從營銷人員到產品經理的每個人都相互負責,以驗證他們的流程,這意味著花費在構建錯誤事物上的時間更少。

    迷宮的IOTA Loop

    使用IOTA(輸入目標測試分析)迭代循環來測試并繼續您的決策。運作方式如下:

    輸入

    每當做出重要決定時(例如,要設計的功能,要使用的副本或要向前發展的原型),請將其標識為“輸入”。

    感知,則正確的測試可能是5秒鐘的測試或對開放式問題的用戶訪談。


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